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影响顾客购买的废话 你说过吗?
2015-01-15 来源: 沃保网 浏览: 3227

导读:话术是呆板的,人是灵活的。随着时间的推移,有些话不在是神丹妙药,有可能是阻挡你前进的绊脚石,这些会影响顾客购买的废话,你都说过吗?借此,小编就这些过期过气的营销话术进行盘点,拒绝一错再错。

1.“提高工作效率”

既然每个产品的销售企业都承诺要做到这一点,为什么还要麻烦的再说一遍呢?在任何情况下,生产效率都是一个抽象的概念,它几乎是毫无意义的。还不如这么说:“降低成本的百分比是……。”

2.“退款承诺”

为一个打回的产品退款当然是合情合理的。“退款承诺”这句话是叫嚣着**有瑕疵的产品。取而代之的还不如这么说:“我们接受退货。”

3.“节省时间和金钱”

又来了,这是每个**给企业的产品都给的承诺,所以说这是浪费墨水或呼吸。不管怎样,时间和金钱是一样的,所以它也是多余的。取而代之的还不如这么说:“节省(具体金额)或节约(特定数量的小时)。”

4.“竞争优势”

比别人销售多或创造更多的利润是一个相对简单的概念。为什么要打扮成满口术语而多嘴多舌的人呢。取而代之的还不如这么说:“比你的竞争对手销售额更高”或“获得比你的竞争对手更多的利润。”

5.“欢迎随时来电”

客户不需要也不希望给你打电话要获得许可。如果他们感兴趣,他们会打电话,而不管他们感觉有多“自由”。取而代之的不如什么也不说。如果有你的电话号码,客户会明白该做什么。

6.“想要获得更多信息……”

客户一直以来都是信息过载。他们不需要你告诉他们在哪里有更多的负担。取而代之的不如:闭口沉默。如果他们想要更多的信息,他们自己会问。

7.“我是否可以做些什么……”

这个短语试图捕捉客户承诺购买,假设你可以履行承诺的话。只有一个问题:顾客不喜欢感觉被陷进去。取而代之的不如这么说“这是使您感觉不同之处…”

8.“独特的机会”

这里的问题是,机会几乎从来不是独一无二。很有可能你提供了相同的“独特性”给你所有的客户。不如沉默不言;买东西从来都不是一个“机会”,除了对卖方而言。

9.“您无需承担任何义务”

事实上,现在和任何人做生意都会设置相互的义务,以防万一需要沟通。所以这是一个谎言。取而代之的不如这么说:沉默不言。

10.“我不是想卖给你任何东西。

哦,是的,你是。取而代之的不如这么说:“这就是我正在推荐的……”

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